A psicóloga Betila Lima, especialista em tratar traumas, encontrou na Tivita um apoio essencial para equilibrar a rotina intensa de atendimentos clínicos com as demandas administrativas do consultório. Morando no Rio de Janeiro há quase dois anos, ela viu sua carreira crescer exponencialmente, tanto no atendimento presencial quanto pela internet. 

“Eu me sinto muito mais leve quando eu penso que eu tenho o suporte da Tivita”, afirma.

A trajetória profissional de Betila começou cedo, aos 19 anos, e desde então ela nunca parou de estudar, acumulando especializações e construindo um propósito claro: “salvar o mundo dos traumas”.

Com o aumento da demanda no consultório, ela passou a buscar soluções para não se sobrecarregar com tarefas fora do atendimento clínico.“Chegou um momento em que eu falei: 'eu não consigo mais dar conta de tudo'”, relembra.

A sobrecarga com contabilidade, financeiro, agendamento e cobranças era um obstáculo. Foi quando conheceu a Tivita, através de um anúncio no Instagram, e decidiu experimentar. “Eu tive uma grande surpresa, pois é muito legal porque eu fui super bem recebida e super bem atendida”, diz. Segundo Betila, a plataforma também facilitou a rotina da equipe.

 “Foi tranquilo passar para minha secretária também. Ela rapidinho pegou. E o que eu mais gosto é que quando aparece alguma demanda que precisa ser resolvida, essa solução é imediata.” 

Para a contadora, a praticidade também foi um ganho: com todos os comprovantes organizados e disponíveis mensalmente, o processo contábil se tornou mais ágil. O retorno dos pacientes também reforça a percepção de valor agregado ao serviço prestado.

“Os pacientes dizem que eles acham muito chique receber o link, pagar pelo link. Já recebem o recibo do jeitinho que eles querem e precisam, e já com o comprovante também.” 

Para Betila, ter um sistema eficiente automatizando essa parte do trabalho significa menos pendências e mais tranquilidade no fim do dia. “saber que assim que o paciente paga ele já tem esse retorno imediato, tira aquela pendência, que fica sussurrando, me dizendo que tem que mandar o recibo’”.

Encerrando, ela define sucesso de forma inspiradora: “sucesso é ter essa segurança de que a gente pode crescer, continuar a investir na gente, na nossa profissão, com suporte para não chegar nesses lugares sozinha e estressada e sobrecarregada”.

A Tivita automatiza as principais tarefas de clínicas, como emissão de notas fiscais e recibos, preenchimento de guias de convênios e envio de cobranças por WhatsApp, deixando clínicas e consultórios no piloto automático. Com essas soluções, está construindo a infraestrutura financeira que sustenta a nova geração da saúde privada na América Latina.

Assista o depoimento completo da Betila a seguir: