Grace Falcão, psicóloga que atendende em Copacabana, no Rio de Janeiro, conta como a Tivita organizou definitivamente a emissão de recibos de seu consultório.
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Até a saúde mental ser desmistificada, foi necessário muito tempo de luta e dedicação de diversos profissionais, como Grace Falcão. A psicóloga que atende em Copacabana, No Rio de Janeiro, conta que não foi muito incentivada quando decidiu cursar psicologia. Munida de um forte senso de propósito, concretizou sua decisão e já atua há 35 anos na área.
“Era uma época que as pessoas viam a psicologia só como tratar de loucos. Eu não, eu vou tratar de pessoas que querem ser felizes, que querem ter bem-estar”, diz.
Ao seguir carreira, ela percebeu que atender pacientes é só metade do trabalho de uma psicóloga e que também teria de se responsabilizar pela burocracia envolvida no processamento de pagamentos. No entanto, ela conheceu a Tivita e pode deixar de fazer o trabalho extra que sua profissão impôs.
Além do estigma social, a falta de tecnologia da época também tornava a parte contábil da empresa bem mais difícil, fazendo com que ela visse, inclusive, seu nome retido na malha fina ao declarar o imposto de renda.
“Eu ficava às vezes até duas, três da manhã fazendo recibo, e a minha contadora ficava enlouquecida comigo. [...] tinha que ficar ali separando cliente de cliente, então você poderia escapar algum recibo, como já aconteceu. Caí na malha fina porque um recibo não foi declarado”, conta.
Como ela, existem outros milhares de psicólogos que não tem secretária, e quando essa demanda não é atendida, recai sobre o psicólogo, resultando em uma dupla jornada de trabalho. No entanto, a Tivita surgiu para suprir essa lacuna no dia a dia, automatizando tarefas manuais, como emissão de notas fiscais e recibos do Receita Saúde.
“Agora eu fiquei organizada, né? Eu passei a ter o controle do que eu recebo, quando eu recebo, quando alguém está atrasado. Antes eu não tinha muito esse controle, então facilitou bastante todo o processo. Eu tenho esse serviço como uma secretária”, finaliza.
A Tivita automatiza as principais tarefas de clínicas, como emissão de notas fiscais e recibos, preenchimento de guias de convênios e envio de cobranças por WhatsApp, deixando clínicas e consultórios no piloto automático. Com essas soluções, está construindo a infraestrutura financeira que sustenta a nova geração da saúde privada na América Latina.
Assista o depoimento completo da Grace a seguir:
Escrito por
Júlia Putini
Especialista em conteúdo e marketing da Tivita.
